Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

SDR Plomberie — plomberie.sdr@gmail.com — 06 21 90 88 43

2. Données collectées

- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Commune d'intervention
- Message / description de votre demande

Ces données sont collectées uniquement via le formulaire de contact ou lors d'une prise de contact téléphonique.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

- Répondre à votre demande de devis ou d'information
- Planifier et réaliser les interventions
- Vous envoyer un suivi de votre dossier

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons vos données personnelles avec aucun tiers à des fins commerciales.

4. Base légal

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (case à cocher dans le formulaire) et sur l'exécution du contrat.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation de la prestation, et jusqu'à 3 ans après la fin de la relation commerciale, conformément aux délais légaux.

6. Partage des donnés

Vos données ne sont jamais vendues ni communiquées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergeur) soumis à des obligations de confidentialité.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d'accès à vos données
- Droit de rectificationDroit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits : plomberie.sdr@gmail.com

8. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies techniques nécessaires au fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé sans votre consentement. Un bandeau de gestion des cookies est présent sur le site.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).